A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) vai obrigar as operadoras de plano de saúde a divulgar a qualificação dos médicos, hospitais, laboratórios e demais prestadores de serviço de sua rede credenciada. A ideia é dar ao usuário ferramentas para comparar planos e empresas.
Bruno Sobral, diretor da ANS, explica que “a operadora terá de informar, por exemplo, quais hospitais de sua rede já passaram por programas de acreditação de qualidade e quais médicos possuem título de especialista concedido pela Associação Médica Brasileira”
Segundo ele, deve ser criado ainda nesta semana um comitê para determinar quais serão os critérios de avaliação de qualidade. No caso dos hospitais, um dos itens considerado será a participação no Programa de Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar (Qualiss).
– Os hospitais incluídos no Qualiss terão de informar dados como taxa de infecção hospitalar, tempo de internação em UTI, taxa de mortalidade em cirurgia. Os indicadores serão divulgados para que o consumidor possa avaliar a qualidade da rede credenciada.
A participação no Qualiss, diz ele, será obrigatória para os hospitais que fazem parte da rede própria das operadoras. Já para os prestadores de serviço, será facultativa.
Para Henrique Salvador, da Associação Nacional de Hospitais Privados, a medida é bem-vinda.
– O grande desafio será padronizar esses indicadores. Há serviços muitos diferentes e difíceis de se comparar.
Já o presidente da Federação Nacional dos Médicos, Cid Carvalhaes, diz ter dúvidas sobre os critérios de avaliação dos médicos.
– Queremos participar dessa discussão com a ANS.