Mesmo com um cenário não muito positivo neste último trimestre na economia brasileira, vinda de uma recuperação da crise global, SalomãoZoppi Diagnósticos – SZD - registrou crescimento de 34% na sua receita em 2011, chegando ao faturamento de 100 milhões de reais em 2011.
Uma série de fatores contribuiu para a ascensão da companhia, que sempre prezou a qualidade como o principal pilar de seu atendimento. Entre eles, está a inauguração da Unidade Ibirapuera Divino Salvador, ocorrida em julho de 2011, com instalações modernas e com a possibilidade de realização de ampla variedade de exames, tornando-se a segunda maior unidade em faturamento. Nesse novo endereço, o Núcleo Técnico Operacional - NTO, onde são processados e analisados todos os exames, além da emissão de laudos, também foi instalado, o que gerou mais espaço na filial Paraíso, onde outrora funcionava o NTO.
Outro destaque foi a transferência da sede administrativa para este endereço, o que permitiu que a unidade Paraíso pudesse ser reformulada, visando melhor atender o fluxo de clientes, que é maior em faturamento comparada às outras unidades.
Uma mudança essencial foi o ajuste na governança corporativa da empresa. Os fundadores e proprietários retomaram o comando do SalomãoZoppi Diagnósticos, que havia ficado a cargo de um CEO contratado no ano passado. Assim, com a reestruturação, houve a formação de nova diretoria, com a contratação de dois diretores, um deles de marketing e outro de planejamento e gestão, ambos profissionais com larga experiência. Outro fator foi a promoção do novo diretor para a área de atendimento e foi mantido o diretor técnico. Com este modelo, os co-presidentes voltaram à liderança, mas sem se envolverem diretamente nas operações que ficaram a cargo dos quatro diretores e de suas equipes, renovadas e reenergizadas.
Com intuito de desenvolver novas plataformas tecnológicas, bem como métodos mais modernos de exames para fornecer diagnósticos mais precisos, além de otimizar processos, a empresa implantou uma área de Pesquisa & Desenvolvimento, com instalações independentes dos setores de diagnóstico, para realizar pesquisa predominantemente na área de imunologia. Para assumir esta área, SZD contratou o Dr. Eduardo Finger, médico clínico geral, doutor em imunologia pela Tufts University School of Medicine e pós-doutorado por Harvard Medical School, a quem coube coordenar o departamento e as linhas de pesquisa da empresa.
Outro diferencial foi a estruturação do Centro Diagnóstico Molecular, que agregou exames e novas tecnologias na área de Biologia Molecular com Anatomia Patológica, em uma visão integrada entre as áreas. Assim, para alavancar essas áreas foram contratados Dra. Fernanda Milanezi, patologista, investigadora do Instituto de Patologia e Imunologia Molecular da Universidade do Porto (IPATIMUP), 2000-2010 e professora assistente na disciplina de anatomia patológica da Escola de Ciências de Saúde da Universidade do Minho, 2002-2008, e Dr. Leonard Medeiros da Silva, patologista doutorado pelo Laboratório de Patologia Molecular na Universidade de Queensland, Australia 2005-2008 e professor adjunto na Disciplina de Patologia Molecular e Celular na Universidade de Queensland, Austrália, 2008-2011.
Já no departamento de marketing, houve uma reestruturação da equipe, com lançamento da marca corporativa mais atualizada e contemporânea, implementada na nova unidade e nos materiais de divulgação impressos e eletrônicos. A participação em Congressos-chave como a 7ª Jornada Paulista de Mastologia e o Congresso da SOGESP, entre outros, também foram essenciais para divulgação da empresa.
Na área de divulgação científica, iniciou-se a série Cursos SalomãoZoppi Diagnósticos, no recém-inaugurado Auditório da Sede, com o tema Diagnóstico e terapêutica das lesões HPV induzidas: panorama atual e perspectivas futuras, conduzida pela Prof. Dra. Thaís Heinke, buscando oferecer atualização científica de altíssimo nível para os especialistas médicos parceiros e clientes do laboratório.
Hoje, o SalomãoZoppi Diagnósticos possui mais de 1000 colaboradores que possibilitaram realizar os quase 4 milhões de exames previstos até o final de 2011.
Segundo os fundadores do SalomãoZoppi Diagnósticos, “a nossa intenção é ter um crescimento entre 35% e 40% em 2012, com a inauguração em janeiro da nova unidade de atendimento no Portal do Morumbi, além da reforma da unidade Paraíso, que terá a implantação de novos setores, melhorando a comunicação visual e a sinalização, o que gerará mais conforto ao paciente. Assim, poderemos alcançar nossa meta de 5 milhões e 200 mil exames até o final do ano que vem”.
“Vamos contratar mais dois representantes para a equipe de visitação médica a ginecologistas e dois colaboradores para a área high tech, que viabilizarão exames diferenciados que serão disponibilizados para as outras especialidades. Além disso, haverá padronização das unidades, seguindo a nova identidade visual oriunda da nova marca criada em 2011”, acrescentam os fundadores.
Sobre o SalomãoZoppi Diagnósticos
Em 1979, os controladores da rede e então médicos patologistas em início de carreira, Luis Salomão e Paulo Zoppi, encontraram-se na Faculdade de Medicina da Santa Casa de São Paulo. Atuantes na Anatomopatologia da faculdade, eles traçaram um plano de um laboratório. O plano se transformou, em 1981, em uma bem-sucedida parceria, com a criação da primeira empresa, um pequeno laboratório dentro da então Análises Clínicas Osvaldo Cruz. Desde então, a parceria se fortaleceu com a fundação da rede SalomãoZoppi, que em 2011 completa 30 anos. Para mais informações, acesse www.szd.com.br
