Agora, os clientes da Unimed Porto Alegre contam com um novo canal de conveniência: a solicitação de autorizações de exames e procedimentos pela internet. Para efetuar a solicitação, o cliente deve entrar no site www.unimedpoa.com.br/autorizacoes, preencher seus dados e anexar a solicitação digitalizada. A Central de Relacionamento com o Cliente é responsável pelo retorno, que ocorre por email ou SMS até 24h.

A ferramenta está habilitada para a área de atuação da Unimed Porto Alegre, que abrange a Capital, Região Metropolitana e Litoral Norte do Rio Grande do Sul, abrangendo 46 municípios do Estado (a lista completa dos municípios atendidos está no site www.unimedpoa.com.br).

Os pontos de atendimento presenciais continuam recebendo normalmente as solicitações. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800.510.4646.

Sobre a Unimed Porto Alegre

Fundada em 1971, a Unimed Porto Alegre é uma cooperativa de médicos líder no mercado de assistência à saúde na Capital, Região Metropolitana, Centro-Sul e Litoral Norte do Rio Grande do Sul. Possui mais de 630 mil beneficiários e cerca de 400 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que se constitui na maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de sua área de atuação. A Cooperativa conta com 6,2 mil médicos em 49 especialidades e 39 áreas de atuação e tem estrutura própria para atendimento ao cliente, que inclui Hospital, Laboratório, Centros de Diagnóstico por Imagem, Centro de Oncologia, Prontos-Atendimentos, unidades de atendimento Odonto Unimed e o SOS Emergências Médicas.