A Área Técnica do Grupo Fleury recebeu, mais uma vez, a acreditação do College of American Pathologists (CAP). Uma equipe de quatro inspetores passou dois dias na sede do Grupo Fleury, em São Paulo, realizando a auditoria. O CAP é um programa de participação voluntária que acredita laboratórios de patologia clínica em todo o mundo. Antes, durante e depois da auditoria, houve um grande envolvimento dos colaboradores e assessores médicos, tanto com a acreditação, quanto com as melhorias necessárias.

De acordo com Daniel Marques Périgo, gerente sênior de Sustentabilidade do Grupo Fleury, a auditoria é focada na qualidade técnica e confiabilidade dos resultados, e por isso apresenta um grande enfoque nos processos de realização de exames. “Neste ano, os auditores trouxeram uma visão diferenciada, de maior preocupação com a qualidade técnica como um todo, buscando contribuir com a gestão da qualidade e dos processos”, conta o executivo, que destacou a participação da equipe da Área Técnica. Segundo ele, o sucesso foi resultado do trabalho e do esforço de todos para obter bons resultados e conseguir melhorar cada vez mais a qualidade dos processos.

Mais do que um selo, o CAP traz benefícios para o Grupo Fleury, tanto para o mercado quanto internamente. “A partir do momento em que recebemos o selo CAP, temos a garantia de que nossos processos seguem um padrão de qualidade internacional, o que é muito importante para a empresa do ponto de vista de negócios. Outro aspecto importante é que a implantação do CAP contribuiu muito para o aprimoramento da qualidade técnica”, finaliza.

O Grupo Fleury foi acreditado pelo CAP pela primeira vez em 2007. A acreditação é renovada a cada dois anos.