A fim de modernizar e ampliar a estrutura física para maior conforto e satisfação dos seus beneficiários, o Fátima Saúde passa a operar no Centro Clínico Del Mese, na Av. Júlio de Castilhos, 2307- térreo. A partir de 3 de julho, a prestação dos serviços de atendimento será disponibilizada aos usuários dos planos da operadora em um único espaço, com facilidade de acesso e localização privilegiada em Caxias do Sul.

“A mudança visa, além de um novo espaço físico, a excelência do atendimento através de processos redesenhados e capacitação das pessoas” pontua o diretor geral da operadora, Roberto Zottis.

Dentre os serviços de atendimento ao público que passam a ser disponibilizados no Del Mese, está a Central de Autorizações e os serviços de Auditoria e Perícia Médica, além do LIFEPrev que terá a missão de conhecer em profundidade o perfil epidemiológico da população para, em conjunto com o Centro Integrado Fátima e o Centro de Atendimento MarcoSaúde, propor e promover ações de cuidados personalizados a pessoas elegíveis. Essa área vem a somar com outros serviços do Fátima Saúde que já funcionam no local, como as áreas de Centro Integrado, Centro de Atendimento MarcoSaúde (Marcopolo), Medicina do Trabalho, Espaço do Cliente Individual, Call Center e Fitness.

Passam a operar no espaço do Centro Clínico Del Mese, ainda, áreas de caráter administrativo como auditoria de enfermagem e processamento de contas médicas. O Espaço LIFE Multifuncional, destinado à realização de reuniões, palestras, cursos e treinamentos, também será inaugurado nesse local.

No Edifício São Carlos, seguirão operando, além da direção da Operadora, algumas áreas administrativas específicas, tais como Vendas Corporativas, Pós-vendas, RH, Controladoria, Marketing, Jurídico, Relacionamento com ANS, Relacionamento com Prestadores e Cadastro.

Serviço

Fátima Saúde – Centro Clínico Del Mese
Endereço: Av. Júlio de Castilhos, 2307– Térreo (Centro Clínico Del Mese) - Caxias do Sul
Telefone: 0800 722 8333
Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h30 sem fechar ao meio-dia.