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Weinmann disponibiliza resultados de exames em braile e áudio
 
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11/05/2018

Weinmann disponibiliza resultados de exames em braile e áudio

A iniciativa, que visa a inclusão global dos clientes da marca e não apresenta custo extra, também converte outros documentos, como laudos, notas fiscais e recibos

Os resultados dos exames do Weinmann estão agora disponíveis em braile e áudio. A iniciativa, que visa a inclusão global dos clientes da marca e não apresenta custo extra, também converte outros documentos, como laudos, notas fiscais e recibos.

Os clientes podem solicitar a opção pelo recebimento do material no momento da abertura da ficha de atendimento, em qualquer uma das 21 unidades do Weinmann no Rio Grande do Sul, ou por meio da Central de Atendimento ao Cliente (CAC). Os documentos impressos em braile e os áudios, gravados em CD, serão encaminhados aos endereços residenciais dos clientes.

O projeto foi idealizado pela área de Inteligência dos Processos de Recepção do Grupo Fleury, empresa detentora da marca Weinmann. O Grupo é uma das primeiras empresas no setor de saúde a disponibilizar esse serviço. 


Autor: Dionei Valler
Fonte: Prática

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