Devido à situação de calamidade pública causada pela passagem do ciclone extratropical no Rio Grande do Sul, o Banrisul informa que os clientes das agências localizadas nas cidades de Muçum e de Roca Sales serão atendidos, temporariamente, na agência Arroio do Meio, localizada na Rua Dr. João Carlos Machado, nº 811, fone: (51) 2132 5050. Como também na agência Encantando, situada na Rua Júlio de Castilhos, nº1165, fone: (51) 3751 0900.

Ambas com atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 10h às 15h. O horário das salas de autoatendimento foram ampliados nas duas agências e estão funcionando das 7h às 22h, durante todos os dias da semana.

A medida visa assegurar que todos os serviços bancários essenciais permaneçam acessíveis aos clientes afetados pela situação de emergência. O Banrisul disponibiliza, ainda, canais de atendimento remoto, como o aplicativo Banrisul, o Internet Banking (Home e Office Banking) e o atendimento telefônico pelo Banrifone (0800 541 8855). São canais seguros e eficientes para os clientes realizarem as suas transações bancárias. Informações adicionais e esclarecimentos podem ser acessadas na central de atendimento do Banrisul, pelo telefone 0800 646 1515.

Ponto de arrecadação

As agências do Banrisul estão atuando como pontos de recebimento de doações para as famílias vitimadas pelo ciclone. Estão sendo recolhidos alimentos não perecíveis; produtos de higiene e limpeza; agasalhos, calçados e cobertores. Também poderão ser feitas doações através da chave pix oficial da Campanha Sos Rio Grande do Sul - CNPJ: 92.958.800/0001-38 - Banco do Estado do Rio Grande do Sul.