Uma iniciativa criativa e instantânea da Unimed Porto Alegre surpreendeu como homenagem ao Dia do Cliente. Para parabenizá-los, a Unimed criou uma ação que fez com que eles se sentissem especiais e cheios de cuidados. Os clientes da Unimed Porto Alegre que realizaram exames e consultas na segunda semana de setembro nas unidades próprias de atendimento da Cooperativa, foram surpreendidos ao ver um porta-retrato de Cliente do Mês com uma foto sua. Informações personalizadas e pessoais, como o time que torce, os nomes dos filhos e o tempo que é cliente da empresa também foram agregadas na homenagem.

A reação dos clientes foi gravada em vídeo e pode ser vista no canal da instituição no Youtube http://www.youtube.com/unimedportoalegre. A iniciativa visa fortalecer o relacionamento com os seus clientes por meio de ações simples e que demonstram o cuidado da Cooperativa em relação aos seus clientes. O Dia do Cliente é celebrado nacionalmente no dia 15 de setembro.

Sobre a Unimed Porto Alegre

Fundada em 1971, a Unimed Porto Alegre é uma cooperativa de médicos líder no mercado de assistência à saúde na Capital, Região Metropolitana, Centro-Sul e Litoral Norte do Rio Grande do Sul. Possui mais de 680 mil beneficiários e cerca de 400 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que se constitui na maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de sua área de atuação. A Cooperativa conta com 6,3 mil médicos e tem estrutura própria para atendimento ao cliente, que inclui Hospital, Laboratório, Centros de Diagnóstico por Imagem, Centro de Oncologia, Prontos-Atendimentos, unidades de atendimento Odonto Unimed e o SOS Emergências Médicas.