Depois de quatro anos de preparação, o Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA) recebeu a notícia da acreditação pela Joint Comission International (JCI). O HCPA é o primeiro do Brasil e o terceiro na América do Sul a possuir o selo de acreditação concedido a hospitais que são também centros médicos acadêmicos. As demais instituições médicas brasileiras são certificadas apenas como hospitais gerais. Na prática, isso significa que os usuários, na sua maioria do SUS, poderão contar com um hospital que segue padrões internacionais de qualidade e segurança, além de ser reconhecido pela excelência na pesquisa e educação médica, que no futuro retornarão para a sociedade na forma de um atendimento mais qualificado.

Para poder receber o selo de acreditação, o HCPA contou com a consultoria do Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA), que realizou visitas mensais à instituição e avaliações simuladas. Essas simulações foram essenciais para que o hospital reconhecesse os pontos de não-conformidade. A partir da formação e capacitação de uma equipe do HCPA, diversas ações foram realizadas para orientar a comunidade interna. Entre elas, a padronização de documentos, treinamentos, campanhas educativas e melhorias na infraestrutura. “O objetivo foi incentivar boas práticas para garantir a segurança do paciente, baseadas nas metas internacionais da Organização Mundial da Saúde”, disse o presidente do hospital, Amarilio Vieira de Macedo Neto.

A auditoria da JCI observou a adequação do hospital no cumprimento dos padrões internacionais. No caso do HCPA, além de terem sido observados os padrões referentes à assistência ao paciente, também foram avaliados aqueles referentes a processos que envolvem pesquisa. “O recebimento desse selo mostra a preocupação do Hospital de Clínicas de Porto Alegre não só em relação à assistência, mas também na formação de profissionais qualificados e preocupados com os padrões internacionais de segurança dos pacientes”, explica Amarilio.

A Unidade Álvaro Alvim, que pertence ao HCPA, também foi auditada e atendeu aos mesmos padrões. Mesmo comprovando que o hospital segue as normas internacionais, o selo da acreditação não significa que a instituição se acomodará. Isso porque a busca pela melhoria contínua dos processos já faz parte da sua rotina. A partir de agora, a CBA/JCI fará uma avaliação simulada anualmente e a recertificação acontece a cada três anos.

Hospitais que possuem o selo de acreditação como centros médicos acadêmicos:

Hospital Universitário Austral (Argentina)

Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá (Colômbia)

Hospital de Clínicas de Porto Alegre (Brasil)

Hospitais brasileiros que possuem o selo de acreditação como hospital geral: 26.