A acreditação como uma ferramenta para a melhoria da qualidade em instituições de saúde e a implantação de indicadores de desempenho com base na metodologia desenvolvida pela Joint Commission International (JCI), uma das principais instituições acreditadoras no mundo. Esses são os temas de dois cursos oferecidos em abril pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA), representante exclusivo da JCI no Brasil. Os treinamentos têm o objetivo de capacitar profissionais e gestores da área de saúde na melhoria da qualidade e segurança, padrões seguidos na acreditação.

Qualidade e Acreditação em Saúde

De acordo com a médica Ana Tereza Miranda, coordenadora de acreditação do CBA, o primeiro passo para as instituições que desejam conquistar a acreditação é preparar seus profissionais para identificar os pontos que precisam ser melhorados em relação ao gerenciamento e à segurança e qualidade do cuidado aos pacientes. Ela ministra, entre os dias 12 e 14 de abril, o curso Qualidade e Acreditação em Saúde, que apresentará aos alunos a metodologia de acreditação, bem como seus padrões e instrumentos metodológicos. “A acreditação é feita, antes de tudo, por pessoas. As lideranças da instituição devem conhecer as ferramentas da qualidade e implantar as ações de melhoria necessárias para que a instituição alcance a conformidade com os padrões de excelência, conquiste o status de Instituição Acreditada”, analisa.

Totalizando uma carga horária de 48 horas, as aulas são divididas em três módulos: o teórico apresenta os conceitos metodológicos relacionados à acreditação. O prático inclui uma simulação de atividades da avaliação, em uma das instituições acreditadas pelo CBA/JCI, em que os alunos vivenciam como é realizada a coleta de dados. Na última parte, os alunos vivenciam as atividades pós-avaliação e o processo de decisão de acreditação.

Indicadores de desempenho

Nos dias 26 a 28 de abril, acontece o curso Indicadores de Desempenho Baseados no Programa de Acreditação Internacional da JCI, com carga horária de 36 horas. Ministrado pela médica Adélia Quadros, o treinamento vai abordar o conjunto de indicadores relacionados ao programa de acreditação internacional, contemplados nos Manuais Internacionais de Padrões. A meta é ajudar os alunos a identificar as áreas da assistência e da gestão onde os indicadores devem ser implementados.

Os cursos acontecerão na sede do CBA, na Rua São Bento, 13, 4º andar, Centro, Rio de Janeiro. Mais informações no site www.cbacred.org.br ou através dos telefones (21)3299-8241 ou 3299-8202 ou ainda através dos e-mails ensino@cbacred.org.br ou eventos@cbacred.org.br.