A palestra Auditoria do Processo Conta na Visão do Prestador e da Operadora reuniu cerca de 80 pessoas na sede do Sindicato dos Hospitais e Clínicas de Porto Alegre (SINDIHOSPA) dia 3 de setembro. As enfermeiras Bibiana Cunha e Cristiane Azevedo foram as palestrantes do evento, realizado pelo Comitê de Faturamento.

Bibiana apresentou a visão do prestador, abordando soluções para minimizar os conflitos e agilizar o processo operacional. Ela resgatou sua experiência na área para auxiliar no dia a dia dos profissionais, contextualizando a saúde suplementar com números estatísticos e relacionando as operadoras com o perfil profissional. “O relacionamento que envolve o processo pode gerar conflitos, mas temos formas de melhorar o trabalho e minimizar possíveis riscos”, explica a enfermeira, que também apresentou as perspectivas de atuação no setor.

Cristiane Azevedo prosseguiu a palestra falando do cenário da saúde na visão das operadoras e da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). “Comparamos casos práticos que acontecem nas auditorias na visão dos convênios, analisando como era antigamente e como estão hoje”, disse a palestrante, que tratou de questões sobre a formação dos auditores.

Devido à grande procura, o Comitê de Faturamento promove nova edição da palestra dia 8 de outubro. Informações e inscrições pelo e-mail eventos@sindihospa.com.br.

Conheça as palestrantes

Bibiana Cunha: enfermeira, com MBA em Auditoria em Saúde, mestre em Gestão e Negócios, coordenadora financeira dos setores de contas a receber e auditoria de contas do Hospital Moinhos de Vento (HMV). Também é professora do MBA em Auditoria em Saúde no Instituto de Administração Hospitalar e Ciências da Saúde (IAHCS) e da pós-graduação do HMV. Atua ainda como avaliadora da Organização Nacional de Acreditação (ONA) pela IAHCS.

Cristiane Azevedo: enfermeira, com especialização em Auditoria pela Fundação Unimed, professora do MBA de Auditoria em Saúde do IAHCS e pós-graduada em Auditoria em Saúde pela São Camilo. Também atua como supervisora da auditoria de enfermagem da rede de atendimento Unimed Federação RS e avaliadora da ONA.

II Seminário de Tendências e Riscos da Saúde no Brasil

O próximo evento organizado pelo Comitê de Faturamento será o II Seminário de Tendências e Riscos da Saúde no Brasil. O encontro ocorrerá dia 18 de setembro, na Associação Médica do Rio Grande do Sul (AMRIGS). Para mais informações e realizar inscrições, acesse o site do evento (www.sindihospa.com.br/seminariotendencias2015/).