Cursos e treinamentos:
No ano 2002 o Sindihospa / DomínioRh realizaram uma pesquisa com instituições da área da saúde sobre as necessidades de capacitação. A partir das questões levantadas percebeu-se a falta de profissionais especializados em alguns setores da área da saúde.
As empresas deram-se conta que os conhecimentos em Faturamento, por exemplo, estavam centralizados em poucos profissionais que quando se desligavam carregavam consigo todo o conhecimento adquirido. Diante desta realidade, o sindicato buscou parcerias para o desenvolvimento de sua área de treinamento, culminando com o lançamento do primeiro curso de Faturamento de Convênios e SUS no ano 2006. Após a mudança da lei da filantropia em 2008, os Hospitais precisaram ampliar os atendimentos prestados através do SUS e assumiram a administração de alguns serviços em postos de saúde, centros de atendimento psicossociais e outras Instituições. Com isto surgiu a demanda de capacitar seus funcionários em Faturamento de SUS, visto que o mesmo vem sofrendo algumas mudanças nos últimos anos. Deste modo o Sindihospa / DomínioRh se prepararam para atender esta demanda e desde 2006 vem oferecendo curso de “Fundamentos em Faturamento de Convênios”, que já se en contra na sua quinta turma, com inscrições abertas através desse formulário (LINK).
O treinamento in company*, lançado recentemente, visa atender as solicitações específicas de cada instituição, promovendo um trabalho diferenciado a cada cliente e seus colaboradores, capacitando-os e aprimorando os serviços de Faturamento. Confira abaixo o conteúdo abordado no curso “Fundamentos em Faturamento de Convênios”.
Conteúdo:
* Rotinas administrativas, Recepção: TISS, Portal Convênios, inclusive IPE, particularidades de atendimento de convênios
* Faturamento de operadoras de Planos de Saúde: sistemática de faturamento e tabelas utilizadas, com exercícios de fixação
* Faturamento SUS: particularidades do sistema e tabela unificada. Detalhamento e Funcionamento do Sistema
* Setor Faturamento: Importância e Principais Funções
* Auditoria em saúde e Modelos de remuneração de serviços de saúde
* SCNES – Sistema de Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde: principais funções e detalhamento
* Aspectos Comportamentais: Apresentação e Marketing Pessoal, Ética, Postura Profissional, Comunicação, Trabalho em Equipe e Relacionamento Interpessoal
Nota: O Treinamento In Company tem seu conteúdo estruturado a partir da demanda das instituições, de modo personalizado.
Público alvo:
O público alvo do curso são pessoas que já atuam no setor de Faturamento, que buscam se desenvolver, já que o mesmo oportuniza conhecimentos amplos e conceitos gerais sobre o setor. Também possui pessoas que pretendam atuar na área e que ao trocar informações com aqueles que já atuam conseguem conciliar a teoria com exemplos de prática dos colegas.
Instituições que participaram:
Santa Casa
Hospital Moinhos de Vento
Hospital Ernesto Dorneles
Hospital de Clínicas de Porto Alegre
Hospital Mãe de Deus
Hospital Beneficência Portuguesa
Hospital São Lucas da PUCRS
Unimed
Hospital Bruno Born
Hospital Montenegro
Hospital Universitário São Francisco de Paula
Radicom
Instituto de Oncologia Kaplan
Laboratório Exame
Cinecors Radiologia
CISA – Centro Integrado de Saúde
Cabergs
Ecoclínica Ecografia Clínica
Centro de Estudos José de Barros Falcão
Laboratório Bioanálises
Clínica Médica Pediátrica Mostardeiro
Centro de Especialidades Ortopédicas
Clínica Médica Hospital de Olhos
Gatrolife
Laboratório Edelweiss
UNIDAS RS
Centro de Oncologia Oncovita
Irradial Imagem Radiológica
Doctor Clin
TC Serviços Ortopédicos
Central Médica Carlos Chagas
Clinionco
AMA – Consultoria e Gestão em Saúde
Nuclimagem
Prontil
IOF
Clínica Lavinky
Citoson
