Disseminar conceitos referentes a técnicas e estratégias de negociação de conflitos, assim como estimular habilidades de planejamento, relacionamento interpessoal, comunicação e autoconhecimento, são objetivos de um novo curso na Faculdade de Medicina de Petrópolis (FMP/Fase). O curso de extensão em técnicas de negociação, prevenção e resolução de conflitos na atividade médica terá aulas nos dias 25 de agosto e 1 de setembro (sábados), das 9h às 18h.

“O alto nível de exigência na prestação dos serviços médicos e o engajamento emocional exigem que os médicos estejam preparados para compreender os aspectos emocionais dos pacientes, da equipe de enfermagem e dos colegas de trabalho, e agir e se comunicar de forma não-violenta e eficiente”, diz o responsável pelo curso, Philipe Lantos, que é formado em Direito e em Coaching.

Pós-graduado e mestre em Administração e Desenvolvimento Empresarial, Lantos também tem formação em Mediação de Conflitos pelo Mediare. Hoje, ele é mediador da Câmara Mediare, do Centro Brasileiro de Mediação e Arbitragem, da Câmara FGV-Rio, do Tribunal de Ética e Disciplina e da Câmara Privada da OAB e do Cejusc da Comarca da Capital – Varas Empresariais e Cíveis.

O programa do curso da FMP/Fase inclui pontos como “Levantamento de incidentes críticos e competências necessárias à área médica”, “Teoria e manejo de conflitos”, “Habilidades para o diálogo”, “Técnicas de negociação” e “Ferramentas para prevenção de conflitos de acordo com as informações levantadas”.

Serão 14 horas de aulas, com certificado. As inscrições podem ser feitas até dia 22 de agosto, em www.fmpfase.edu.br, o site da faculdade, que recebeu, recentemente, o selo de Escola Médica de Qualidade, conferido pelo Conselho Federal de Medicina e Associação Brasileira de Escolas Médicas, responsáveis pelo desenvolvimento do Sistema de Acreditação de Escolas Médicas.