Existem negócios que apresentam resultados positivos mesmo em tempo de crise. É o caso da loja da Bellenzier Pneus, situada no bairro Glória, em Porto Alegre/RS, que completou um mês de inauguração.

A equipe do Consumidor RS/BR foi conversar com a diretora da Bellenzier Pneus, Nilva Bellenzier, para conhecer quais os segredos para administrar um negócio de sucesso na atualidade.

A Bellenzier Pneus, com mais de 22 anos de existência e presença em 29 cidades do estado do Rio Grande do Sul, é revendedora oficial dos pneus Goodyear. Também oferece serviços como geometria, balanceamento de suspensão e pneus, alinhamento computadorizado das rodas, higienização de ar-condicionado, regulagem de faróis, manutenção de freios e amortecedores.

Fernanda Appel entrevista Nilva Bellenzier

Bellenzier Pneus, Loja Glória

Segundo Nilva, os fatores importantes para que um negócio tenha sucesso compreendem: priorizar a saúde financeira dos clientes (promoções, preços competitivos e formas diferenciadas de pagamentos); possuir serviços e produtos de qualidade; garantir o conforto dos clientes e colaboradores; ter valores baseados em princípios éticos, além de preocupações ecológicas.

Nilva comenta que é importante compreender que a sua saúde geral engloba vários fatores, e a saúde financeira é um deles. “Em um momento em que houve uma queda no poder aquisitivo dos brasileiros, é importante que os produtos e serviços estejam em acordo com as suas possibilidades, priorizando o bem-estar dos cidadãos”.

Em acordo com essa noção, desde que a Loja Glória foi inaugurada, estão sendo oferecidos descontos nos produtos e serviços; que podem ser pagos, sem juros, em até dez vezes em cheque ou cartão de crédito.

Além disso, em todas as lojas da Bellenzier Pneus, uma revisão de 18 itens de segurança pode ser efetuada gratuitamente. “São observados desde os pneus, a suspensão, os freios e os amortecedores. A calibragem dos pneus não possui custos. Se necessários outros serviços, é oferecido um orçamento no qual o cliente possui a possibilidade de comparar com outros locais”, diz Nilva.

Um negócio de sucesso também engloba a qualidade dos produtos e serviços. A Bellenzier Pneus é revendedora oficial dos pneus Goodyear.

De acordo com Nilva, os pneus Goodyear são mais leves por conterem um composto de silício; possuem um desenho assimétrico; e, portanto, apresentam baixa resistência ao rolamento. Esta é caracterizada pela energia, em forma de combustível, que um pneu consome para o transporte.

Pesquisas revelam que até 20% do combustível utilizado por um veículo são gastos devido à resistência do rolamento. Assim, a menor resistência ao rolamento propicia uma economia de combustível, pois, quanto menor for a força do propulsor para o carro andar, menor será o gasto de combustível.

A especialista também destaca a importância de se considerar a durabilidade de um pneu, priorizando o custo-benefício. “É necessário fazer a conta do número de quilômetros rodados com o valor pago. Os pneus Goodyear possuem os menores custos por quilômetros rodado do mercado”.

Nilva complementa: “Também é importante lembrar que a economia de combustível representa menos gás carbônico lançado na natureza, de tal forma que, hoje, já se utiliza o termo 'pneu verde', aquele que é produzido com uma maior preocupação ambiental”.

A loja do bairro Glória, situada na Av. Aparício Borges, 659, em Porto Alegre/RS, também foi projetada levando em conta aspectos como o reaproveitamento de água da chuva e cuidados com a energia elétrica. “Além de o consumidor contar com uma loja esteticamente agradável e funcional, ele estará adquirindo produtos e serviços que levam em conta princípios éticos e os cuidados necessários com os recursos ambientais”, finaliza Nilva.

Para mais informações, fone (51) 3337.4404 ou acesse www.bellenzier.com.br. 

Dicas de segurança

• Os pneus, amortecedores e freios são fundamentais para garantir a segurança. Realize uma vistoria preventiva periodicamente.
• Observe as respostas do carro em dias de chuva, quando necessário frear. Qualquer percepção de alteração, busque especialistas credenciados para uma avaliação.
• Verifique frequentemente os pneus de seu carro. Se não tiver certeza que eles estão em boas condições, não perca tempo em buscar uma avaliação para não comprometer a segurança dos passageiros e de outros veículos.
• Mantenha os pneus de seu veículo adequadamente calibrados e alinhados.
• Lembre-se: pneus do tipo certo ao seu veículo e com manutenção adequada representam uma substancial economia de combustível.

Saiba mais sobre a nova loja da Bellenzier Pneus

A reportagem completa sobre a nova loja da Bellenzier Pneus poderá ser assistida no programa de TV Jornal do Consumidor da próxima segunda (11.04), às 22h30, na TV Urbana (TVU), canal 55 em UHF (TV aberta) ou canal 11 da Net Porto Alegre, com apresentação e entrevistas do comunicador especialista em direitos do consumidor Alexandre Appel e Fernanda Appel. Também, em tempo real, no mesmo horário (11.04, às 22h30), no portal do Consumidor RS/BR, no Portal da TVU (www.tvurbana.tv.br) ou no Facebook da TVU (facebook.com/tvupoa), incluindo os sistemas android e ios no link www.tvuplay.tv.br.