A isenção total de tarifa para o envio e recebimento de um Pix beneficia a todos os correntistas que cadastrarem suas chaves (CPF/CNPJ, número de celular ou endereço de e-mail), até o dia 31 de dezembro de 2020. A condição especial é válida até o dia 17 de fevereiro de 2021. Para garantir a isenção da tarifa durante a promoção, o cliente precisa manter, pelo menos, o CPF ou CNPJ como chave Pix no Banrisul.

Após esse período, as pessoas físicas e os empreendedores individuais permanecem isentos de tarifa, desde que não recebam mais de 30 transações no mês, por conta corrente, o que caracteriza uso comercial. Nesse caso, e para as empresas em geral, irá ocorrer tarifação conforme valores que serão publicados, posteriormente, na tabela de tarifas.

O cadastro das chaves Pix pode ser feito no app Banrisul Digital (Minha Conta ou Afinidade), com o login da conta, acessar o menu Pix > Minhas Chaves > Cadastrar Chave; no Home Banking, após o acesso à conta com cartão, menu Serviços > Cadastro de chaves Pix; e no Office Banking desktop, após realizar o login na conta, menu Serviços > Cadastro de chaves Pix (funcionalidade disponível apenas para operador master ou master pleno).

Inicialmente, o Pix no Banrisul está disponível para fazer pagamentos ou transferências nos canais Minha Conta e Afinidade pelo aplicativo. Para isso, é preciso efetuar o login na conta e acessar o menu Pix > Pagar com Pix. O limite diário para transações pelo Pix é de, no máximo, R$ 5 mil. O sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central está disponível 24 horas por dia e sete dias por semana, inclusive nos feriados.

Como forma de contribuir para os clientes obterem uma informação segura, o Banco disponibilizou um site específico para o Pix, acessado pelo link http://www.banrisul.com.br/pix. Também estão sendo publicados vídeos explicativos nos perfis oficiais do Banrisul nas redes sociais YouTube (bit.ly/PixBanrisulDescomplica), Facebook, Instagram e Twitter. Intitulado Banrisul Descomplica, é um conteúdo didático e esclarecedor, produzido por colaboradores da instituição.